Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
564
Problema com áudio
Olá.Meu notebook dell inspiron 14 está sem som.Quando ligo o notebook tenho que abrir uma música rapidamente e, não deixar por muito tempo sem tocar uma música ou algum vídeo senão o áudio para de funcionar.O que devo fazer? Obrigado.
DELL-Marlon J
Moderator
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
31 de julho de 2014 11:00
GuiGarcia, para resolver este problema, devemos remover uma atualização que o próprio Windows causou que gera este problema. O código desta atualização é KB2962407.
Você pode seguir os passos deste tutorial: http://dell.to/1hQQo0G
Ele foi desenvolvido para resolver um outro problema com outra atualização, porém basta seguir os mesmos passos para remover a atualização KB2962407.
1 Anexo
1.jpg