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Pri Franca
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Problema com atualização da bios - Inspiron 14R 5421

Olá boa tarde,

Formatei o notebook recentemente e fiz o download do pacote de atualização da bios, porém logo após a instalação ele não liga mais. Fica reiniciando sozinho várias vezes só que não aparece nada na tela, fica tudo preto, e parece que ele não consegue concluir a reinicialização.

Seria algum problema com essa atualização? Como posso resolver isso?

Obrigada

1 RESPOSTA 1

RE: Problema com atualização da bios - Inspiron 14R 5421

Olá Pri!

Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento, por favor.

Vamos tentar rodar esse diagnóstico em seu equipamento: http://dell.to/1SGG5i5

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