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Andersonhander
1 Copper

Problema de áudio/gravação Dell Inspiron I15-7572

Estou com problemas em meu notebook. Tenho um Notebook Dell Inspiron I15-7572-ci7 16gb 1tb+ssd128 Mx150. Comprei há pouco tempo. Tenho problema ao gravar do dispositivo do notebook. Por exemplo, utilizo um sofwtare chamado obs studio (que usava em um outro computador Dell muito inferior), para gravar do desktop de meu notebook, e nunca tive problema. Mas com esse notebook, que é bem mais potente, o áudio aparece cortando, com interferência. O mesmo ocorre quando uso o programa Windows Movie Maker para gravar diretamente do microfone do meu computador. Após gravar 10 minutos ou menos, a gravação fica ruim. No meu outro computador Dell, muito inferior, o problema não ocorria. Será que isso é um problema dos drivers de audio? Vocês poderiam me ajudar?
3 RESPOSTAS 3
Andersonhander
1 Copper

Re: Problema de áudio/gravação Dell Inspiron I15-7572

Recentemente, percebi que havia uma oscilação no som do notebook, quando e tocava alguma música. Reinstalei os drivers, parece que foi instalado um driver de áudio genérico, mas eu acredito que devo ter de instalar outros drivers. Não tenho muita noção... não sei quais são os drivers. Vocês poderiam me ajudar? Será que resolverá o problema de gravação? Vá para o minuto 8:17 do meu vídeo no youtube, fica um chiado no áudio: https://www.youtube.com/watch?v=Mcg-1OdL9Fo&t=1s
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Problema de áudio/gravação Dell Inspiron I15-7572

Tenta desinstalar o driver no gerenciador de dispositivos

No iniciar clique botão direito - gerenciador de dispositivos

Clique em controladores de som e com o botão direito desinstale o realtek

Entre no site da realtek e baixe o hd audio

Veja no ctrl alt del gerenciador de tarefas se tem algum programa ocupando muita memória ou cpu. Feche ou tire o mesmo da aba inicializar

Instale o audio da realtek

Reinicie o computador e verifique se o audio normalizou

Se quiser o melhorador de audio maxxaudio ele pode ser baixado na Microsoft store porém pra quem gosta de um som limpo pode não gostar pois a melhoria acaba tirando a naturalidade 

th1m0r
1 Nickel

Re: Problema de áudio/gravação Dell Inspiron I15-7572

Eu vi que essa maquina apresenta cortes de audio mesmo. Alguns relatos no site da dell. Saiu uma versao nova da bios e versoes novas de drivers no site de dell. Acessa la com service tag da sua maquina e veja se resolve.