newtonls
1 Copper

Problema na formatação do Inspiron 15 3000 Series

Boa tarde a todos,

possuo Inspiron 15 3567 e nao consigo formata-lo com Windows 7 de jeito nenhum, me aparece uma mensagem logo no inicio do install pedindo algum tipo de driver.

Já tentei diversos metodos que encontrei na net para corrigir:

- Alterar as opções da BIOS

- Mudar a ISO

- Mudar o pendrive

- Injetar os drives no install do windows

porem nao tive sucesso com nenhum, será que alguem pode me dar uma luz?

Desde já, grato.

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Moderador
Moderador

RE: Problema na formatação do Inspiron 15 3000 Series

Olá, Newton.

Esse modelo não foi homologado para o Windows 7. Porém, se a mensagem de erro for a do artigo a seguir, basta criar a mídia de recuperação conforme o indicado para que o sistema reconheça a porta USB 2.0:

http://dell.to/2mtTGFz 

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Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

Felipe_Pacheco
1 Copper

Re: Problema na formatação do Inspiron 15 3000 Series

Conseguiu resolver este problema? Caso ainda queira instalar o win 7, é só particionar o hd com outro sistema e colocar o drive do UBS 3.0 na outra partição e seguir o passo a passo do vídeo abaixo. https://www.youtube.com/watch?v=_npaGfka8pY Espero ter ajudado.