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Problema na tela Inspiron 15 5570

Olá!
Estou com esse problema no Notebook Dell Inspiron 15 5570 e queria ver se podem me ajudar.
Surgiu uma linha horizontal na parte superior da tela. Dela pra baixo a imagem está ruim.
Esse Notebook utilizo em casa para trabalho. Comprei com case e mochila da Dell pra evitar problemas e hoje me deparo com isso.
Aparecer esse problema 26 dias após o fim da garantia de um ano após a compra responde a pergunta da imagem!
Obrigado a ajuda desde já!

Obs: já fiz os testes online no site da Dell, O q inicia presionando d e fn e todos não apresentaram falha.

 

dell error.jpeg

 

 

 

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1 RESPOSTA 1
1 Copper

Re: Problema na tela Inspiron 15 5570

Também tenho o mesmo problema. Só que no meu caso, é ainda pior: tenho com extra a tela micro pontilhando gradualmente com breves travamentos a cada X segundos e um travamento maior por 25 segundos a cada X minutos. Está inviável usar o meu note. 😞

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