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Não Resolvido

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10 de setembro de 2017 19:00

Problema no cooler e não consigo acesso ao Boot - Inspiron 5557

Faz algum tempo que começou um barulho muito forte no cooler do meu Dell Inspiron 5557. Andei lendo aqui no fórum que poderia estar relacionado à BIOS. Fiz uma atualização e deu problema durante a instalação. Agora ao iniciar o notebook não aparece mais o logo da Dell, e não consigo entrar no boot menu para fazer o diagnóstico dele. O barulho continua muito forte. É só iniciar qualquer programa que já começa. Já tentei limpar o cooler, desconectar a bateria e continua tudo na mesma.

50 Mensagens

11 de setembro de 2017 05:00

Olá Alex!

Tive problemas com a atualização da BIOS 1.2.5 e no fórum algumas pessoas tiveram problema com1.2.6.

A solução de deu certo foi fazer o DOWGRADE da BIOS, ou seja reinstalar a versão anterior: 1.2.3

Um dos caminhos: nestes link1  e neste link2 

Faça com prudencia como indicado neste links, pois qualquer falha: PODE INVIABILIZAR O EQUIPAMENTO.

3 Mensagens

11 de setembro de 2017 07:00

Olá!

Reinstalei a 1.2.3 e o logo da Dell voltou ao iniciar. Essa parte resolveu. Agora só não sei o que fazer com o barulho no cooler que continua.

Obrigado.

50 Mensagens

14 de setembro de 2017 11:00

Olá Alex!

O barulho no cooler: pode ser alguma coisa que foi sugada pelo cooler, tipo pedaço de papel, etc.

Se o note estiver fora da garantia, Vc pode abrir a tampa e verificar.

Neste link tem o manual de serviço, tem todos os detalhes de manutenção.

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