Problemas ao ligar o computador

Olá, estou com problemas ao iniciar o meu Inspirion 14r 3550.

Antes, a tela ficava dividida em 4 partes iguais, com linhas horizontais e verticais e começava a apitar. Qualquer comando que eu fizesse não funcionava. A única forma de ligá-lo era desligando diretamente no botão e ligando novamente.

Liguei para o suporte técnico da Dell para saber qual era problema. Mandaram fazer uma série de tetes, mas nenhum problema foi diagnosticado. Porém, ao reiniciar o aparelho, o mesmo problema continua. Agora não liga de forma nenhuma.

Sou estudante universitária e estou dependendo URGENTEMENTE do notebook para finalizar meus projetos. 

O que eu faço? Alguém já passou pro este problema antes?