Highlighted

Problemas com Bluetooth após atualização do Win 8.1 (I14-5447-a30)

Prezados,

Estou tendo problemas com a conexão bluetooth do meu notebook Inspiron 14 5000 series (5447 - A30). No gerenciador de dispositivo não parece mais o bluetooth. Ja realizei varias tentativas de remoção e atualização de drives, sem sucesso. Erro ocorreu depois da atualização do windows 8.1.

1 RESPOSTA 1

RE: Problemas com Bluetooth após atualização do Win 8.1 (I14-5447-a30)

Bom dia Enardo

Pode verificar, a versao da bios mais atual e instalar,

Geralmente o drive de Bluetooth é instalado junto ao drive de wireless, tente desistalar tudo, inclusive o wireless e instalar novamente.

Pode verificar se no site dos drivers existe somente o drive de Bluetooth, e instalar somente ele, lembrando de sempre colocar o sistema, correto na aprte de cima dos drivers, no caso windows 8.1.

   Lucas R
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.