Diego Vale
1 Copper

Problemas com SSD Inspiron 15R SE 7520

Saudações

Preciso formatar o meu notebook, mas não consigo visualizar o SSD no diskpart. Mudo Sata Operation para ATA, aperto shift+f10 na tela de escolha de idiomas, mas aparece apenas o HD mecânico.

1 RESPOSTA 1

RE: Problemas com SSD Inspiron 15R SE 7520

Boa Tarde,

Verificamos o problema relatado acima.

O windows no modo que mostra pelo Intel Rapid Storage, parece estar instalado de modo diferente do tutorial de instalação, pois ele não esta mostrando a opção de ativação (Acelerar).

Isso pode ocorrer também pela versão do programa Intel Rapid Storage, pode tentar baixar esta versão: IRST 13.2.4.1000 https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=24293&lang=eng

Em relação a falha no DISKPART, temos duas situações:

A primeira é verificar se dentro do sistema o DISKPART, lista as duas unidades.

Caso liste, entre na Bios, verifique as opções de Boot (Legacy, UEFI), e as vezes mostra alguma opção de RAID ON, tem que verificar também se ela esta habilitada.

Caso não identifique elas, aplique um Load Defaults dentro do SETUP e após repita os passos.

Conforme o tutorial http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/t/30166#37003, alterando para ATA, ele deve mostrar as duas unidades iniciando pela mídia e abrindo o prompt pelo shift+F10.

Depois aplicando o CLEAN e retornando ao Intel Smart Response, ele deve seguir a instalação do windows.

Caso não consiga resolver, me passe o modelo da maquina e a etiqueta de serviço por mensagem privada.

  Fabiano B
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