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Problemas com partição após Restaurar o sistema para configurações de fábrica - Inspiron 5537

São 2 problemas:

1-Precisei restaurar o Notebook para as configurações de fábrica, mas após todos o processo, a Partição D (partição de Arquivos) ficou INACESSÍVEL, se transformando numa partição OEM e não me deixando formatá-la

2- Depois disso quando fui tentar fazer o processo novamente, o Dell backup & recovery diz que a partição de recuperação está corrompida

O que eu faço??