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garcialucass
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Problemas na placa AMD Radeon R7 260

Tenho um Inspiron 5547 1tb 16Gb 

Comprei este notebook faz mais de um ano para uso de programas como photoshop. Aí na ultima semana resolvi instalar um jogo, para testar a capacidade gráfica do computador, acontece que o jogo ficou muito lento. Achei estranho porque o notebook vem com uma placa AMD Radeon R7 260 que eh capaz de rodar muitos jogos muito bem.

Fui atras do problema, vi que no gerenciador de dispositivos aparece a placa, porem ela nao esta funcionando devido a um erro (Código 43).

Depois de muitas horas de pesquisa na internet vi que inúmeras pessoas estavam com o mesmo problema com a placa, instalei inúmeras versões de drivers, mas nada funcionou, ela continua com o mesmo erro. O próprio programa da AMD de configuração da placa quando vou abri-lo diz que não tem nenhuma placa em meu computador.

Não sei desde quando esta placa esta sem funcionar pois percebi isso só agora.
Preciso de uma solução, pois quero utilizar todos os recursos que me foram oferecidos no momento que comprei um produto DELL.

1 RESPOSTA 1

RE: Problemas na placa AMD Radeon R7 260

Oi garcialucass,

Me informe por mensagem privada a etiqueta de serviço de seu Dell 

De uma olhada neste links podem te ajudar http://dell.to/1Piyg2s e http://dell.to/1EJaWE3 e http://dell.to/1EJb9qG

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