Não Resolvido
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Reinstalar o Software Original
Olá, meu nome é Gustavo e tenho um notebook Dell Inspiron 15 com Windows 7 ultimate 64 Bits pré-instalado pela Dell.
Já identifiquei o 'product key' relativo ao sistema operacional embaixo do notebook, mas ao inseri-lo no site da Microsoft, este acusa a seguinte mensagem: "ERRO A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software."
A questão é: desejo formatar meu notebook e gostaria de saber se consigo 'aproveitar' esse software já instalado de fábrica.
Agradeço antecipadamente pelas ajudas que surgirem.
Xaubrigado :)