Sem Navegação

Olá pessoal, o meu problema é assim:

Meu note estava navegando normalmente, de repente o SO deu uma notificação "o windows detectou um conflito de endereço de I" fui com o administrador da rede que utilizo ele fez varios testes e restou a internet, só que somente pelo cabo. Via wifi o pc conecta, reconhece a rede, mas exibe "Sem Acesso à Internet" e a pagina de login  da rede não é exibida. obs: outros equipamentos não tem nenhum problema de conexão como esse. E outro problema, a ferramenta de restauração de sistema por ponto de restauração não está funcionando corretamente, coloco para executar ele faz logoff e para na pagina seguinte por tempo indeterminado (travado), tenho que força a reinicialização...

se poderem me ajudar Agradeço