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FlavsSoares
Copper

Sem audio no Inspiron 14z 5423

Meu notbook não sai nenhum audio, após eu ter atualizado ele para o Windows 8.1. 

Eu acesso os dispositivos de reprodução e diz que não há nenhum dispositivo de áudio instalado, o que fazer.

Não sai som nem pelo notbook nem pelo fone de ouvido.

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4 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: Sem audio no Inspiron 14z 5423

Oi, Flavs!

Você chegou a atualizar o driver de áudio? Se ainda não, aqui está o link: http://dell.to/2yQz0t0 

  Ananda S
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FlavsSoares
Copper

RE: Sem audio no Inspiron 14z 5423

Eu baixei e fui instalar, e deu a seguinte mensagem.

"O Hardware detectado não suportado pelo pacote de software IDT. Instalação abortada."

FlavsSoares
Copper

RE: Sem audio no Inspiron 14z 5423

Olá, eu baixei e tentei instalar. E apareceu a seguinte mensagem.

"O hardware detectado não é suportado por este pacote de software IDT. A instalação foi abortada"

Moderador
Moderador

RE: Sem audio no Inspiron 14z 5423

Entendi.

Roda esse diagnóstico de hardware do vídeo abaixo, e verifica se durante os testes o som roda normalmente:

  Ananda S
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