Paulofix
1 Copper

Sem rede apos atualizar para windows 10 inspirion 14 5447

Os dispositivos de rede náo aparecem apos a atualização para win10. Ha drivers disponíveis?

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RE: Sem rede apos atualizar para windows 10 inspirion 14 5447

Paulo, ainda não. Enquanto não sair todos os drivers, o sistema não reconhecerá totalmente o hardware.

É a mesma velha história do wndows 8.1.

Então o melhor a fazer é um downgrade, e aguardar pelos ditos drivers!

Mas se quiser continuar tentando, boa sorte!

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

RE: Sem rede apos atualizar para windows 10 inspirion 14 5447

Olá Paulo,

Na pagina de suporte do seu equipamento, já possui os drivers do seu equipamento para o Windows 10.

segue abaixo o link, vá na guia rede, e localize o driver correto a ser baixado e instalado.

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/inspiron-14-5447-laptop/drivers

Caso tenha mais problemas, você tem 30 dias para retornar ao sistema original, no link abaixo possui um passo a passo.

http://www.tecmundo.com.br/windows-10/84003-arrependeu-possivel-voltar-windows-10-windows-7-8-1.htm

Até mais!!

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Paulofix
1 Copper

RE: Sem rede apos atualizar para windows 10 inspirion 14 5447

Boa tarde,

já havia baixado e instalado estes drivers, inclusive informei a etiqueta de serviço, e mesmo assim os dispositivos de rede não aparecem. Nenhum dos dispositivos de rede apareceram, mesmo reiniciando o computador.

RE: Sem rede apos atualizar para windows 10 inspirion 14 5447

Olá,

Pode ser algum BUG do Windows que não esta identificando os dispositivos de rede no momento no update,

Nesta situação, aconselharia utilizar o sistema que saiu de fábrica com seu equipamento, caso deseja realmente utilizar o Windows 10, eu tentaria realizar uma instalação limpa do Windows 10.

Crie uma midia, Pendriver ou DVD do windows 10 a partir da Ferramenta abaixo:

http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Pendriver de no minimo 8 GB, e selecione para criar a mídia a partir do sistema operacional que efetuou a reserva.

Até mais.

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