OQueiroz
1 Copper

Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado

Sinal do wifi fica oscilando mesmo eu estando do lado do modem, quando eu ligo o notebook o sinal ta normal mais depois de um tempo ele fica diminuindo muito. O tecnico ja tentou atualizar os drivers e fez alguns reparos mais não adiantou.

o touchpad não funciona quando eu uso o teclado

Inspiron 14-3442-A30

4 RESPOSTAS 4

RE: Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado

Bom dia OQueiroz,

Faça atualização do driver de rede:

downloads.dell.com/.../Network_Driver_HP06Y_WN_10.0.0.276_A00.EXE

Atualize o driver do touchpad:

downloads.dell.com/.../Input_Driver_H4TWP_WN_18.0.7.1_A00.EXE

Me escreva detalhadamente como ocorre a falha do touchpad.

Qual tipo de reparo que o técnico tentou efetuar?

Fico a disposição em caso de dúvidas.

   Angélica Luz
  Fórum Collaborator
  Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

OQueiroz
1 Copper

RE: Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado

o tecnico entrou no meu computador e atualizou os drives mas não resolveu...o problema do touchpad acontece quando eu seguro alguma tecla do teclado ele não funciona 

RE: Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado

Bom dia Oqueiroz,

Você atualizou os drivers que enviei na postagem anterior?

Em outra rede wireless a falha ocorre?

   Angélica Luz
  Fórum Collaborator
  Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

OQueiroz
1 Copper

RE: Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado

sim...mas não adiantou