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SuzanneMl
Bronze

Sobre Inspiron 14R 5437, Windows 10 foi testado?

Eu estou tendo problemas com meu notebook Inspiron 14R 5437. Está muito travado, já foi formatado duas vezes, e até melhora mas passando 15, 20 dias - volta o travamento, ficando impossível de usar.

Então eu pesquisei e achei uma lista com os modelos da Dell que foram testados com o Windows 10, e esse modelo (5437) não está na lista. (Meu notebook veio com o Windows 8, e foi atualizado normalmente para o 8.1 e depois para o 10).

Algum técnico poderia me dizer se pode ser esse o problema? A mudança para o Windows 10 nesse modelo?

Desde já obrigada

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3 RESPOSTAS
SuzanneMl
Bronze

RE: Sobre Inspiron 14R 5437, Windows 10 foi testado?

me respondam!!

marcostech
Copper

RE: Sobre Inspiron 14R 5437, Windows 10 foi testado?

Tentou rodar o teste avançado do site da DELL ? se sim tenta postar aqui no fórum. me parece ser algo relacionado a disco já que foi formatado e não resolveu. Tive alguns problemas parecidos e acabei levando nessa assistência técnica.

SuzanneMl
Bronze

RE: Sobre Inspiron 14R 5437, Windows 10 foi testado?

Sim, eu tentei mas o teste não consegue concluir, msm eu tentando várias vezes...

vc comentou que depois que colocaram o SSD o problema foi resolvido né... pretendo fazer isso tbm, se resolver posto aqui, mto obrigado pelas dicas ;D