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Yuritreze
1 Nickel

Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Passo a passo, rápido e fácil.

15R HD8850M

Serve para o windows 8 e 8.1

1) Use o DDU - display driver uninstall / http://www.wagnardmobile.com/DDU/ 
2) Rode ele, ele vai pedir pra reiniciar em modo de segurança, dê um OK.
3) Após reiniciar, desinstale a placa AMD e reinicie. 
4) Voltando ao windows, repita o processo e desinstale a placa INTEL.
5) Após reiniciar instale a placa Intel do site da Dell para seu sistema operacional, reinicie. 
6) Voltando ao windows novamente instale o Drive AMD que preferir (atual 14.4)

7) Depois o patch Enduro https://docs.google.com/file/d/0BwMfCsXwjEEeeEZKWFVpMzM2b28/edit

~ O Patch é a solução dos Bugs juntamente com o drive Intel da dell !

25 RESPOSTAS 25
Moderador
Moderador

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Apenas para complementar, este procedimento não é o procedimento oficial da Dell, mas pode resolver problemas de Hibernação/Suspensão ou desempenho reduzido em jogos.

Até o momento, utilizando os drivers oficiais, temos os passos abaixo:

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joaoaugustom
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RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Unico geito e esse ai msm ja tentei instala o novo driver da placa de video (8670m) em ves do da dell nao deu, so o ruim e que  perde desempenho mas o jeito e espera ate arruma isso.

Yuritreze
1 Nickel

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Grupo do notebook no face:

https://www.facebook.com/groups/643979402323452/

Encontraram todas as duvidas

e a certeza que esse método é eficaz.

vinente1
1 Copper

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Faz alguns dias(1 semana para ser mais exato) que recebi meu dell inspiron 15r 5537, ontem a noite(11/07/2014), tentei jogar Mass effect 2 e a ferramenta de configuração do mesmo nem identifica a placa radeon, mesmo assim tentei jogar, e para minha surpresa o framerate estava ridiculamente baixo. Só como observação:me senti enganado e roubado, pois paguei por um notebook como placa gráfica dedicada de 2 gb de memória, para poder utilizar-me de aplicativos de 3d(zbrush, blender3d e photoshop), e agora vejo que não terei acesso a essas aplicações. Gostaria de receber uma resolução definitiva da Dell(não um quebra galho temporário). Gostaria também de perguntar porquê os aplicativos que a Dell tão gentilmente instala no notebook não detectam esse tipo de problema(já que pelo que vejo não é apenas um ou outro que apresenta este problema, mas a grande maioria dos usuários que realmente se utilizam da placa gráfica dedicada). Desde já agradeço a atenção e a celeridade na solução do problema(o suporte não atende nem via chat nem por telefone, "viva o jogo do Brasil")... Sábado 12/07/2014 12:16 pm.
Moderador
Moderador

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Vinente,

O nosso suporte atende de segunda à sexta-feira das 08h às 20h pelo telefone 0800 970 3355, ou www.dell.com.br/chat.

Quanto ao problema, você pode efetuar este procedimento: http://www.dell.com/support/article/br/pt/brdhs1/652744/

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Leandro Reis
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RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

To com esse problema de vídeo só que no Inspiron 14z 5423 com uma Radeon HD 7570m, queria saber se esse procedimento serve pra ele ??

Moderador
Moderador

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Não Leandro. Este procedimento é exclusivo para Inspiron 5537 e Latitude xx40.

Provavelmente seu problema está nos drivers de vídeo ou chipset, porém deve entrar no nosso site de suporte http://support.dell.com e efetuar a atualização por lá.

  Marlon J Fernandez
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Leandro Reis
1 Nickel

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Já atualizei a BIOS e o chipset, de acordo com o recomendado no site da DELL, queria saber que driver de video intel e amd devo usar ( w8.1 64bits ), por que já utilizei os do site DELL e o atualizado 14-4 da AMD. E não deu certo, continua com desemprenho baixíssimo em jogos...

Leandro Reis
1 Nickel

RE: Solução definitiva Hiberna/Suspender/Desligar/Jogos - [ 15R 5537~ HD8850M ]

Existe algum procedimento como esse, que funcione no Inspiron 14z 5423 ??