Som mais baixo do que deveria (Inspiron 14 7460)

Olá, boa noite! Estou com um problema no som do meu notebook, que está muito baixo e "abafado". A princípio pensei que fosse um problema de hardware, mas ao fazer o teste durante a inicialização do windows obtive sons de teste bem altos e nenhum sinal de erro físico. Atualizei todos os drivers, nenhuma solução. Porém, percebi no mixer de som que há uma diferença considerável entre a intensidade sonora exibida para o dispositivo e a intensidade do chrome, por exemplo (o mesmo acontece em todos aplicativos como Spotify, Netflix, etc). Alguém tem alguma sugestão de como resolver? Ajudaria demais!! Muito obrigado desde já! (Imagem em anexo, somente o chrome aberto sem nenhum outro app gerando som. As ondas estavam em fase, mas com amplitudes bem distintas)