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Tela Escura do Dell Inspiron 14 (3421)

Meu dell, liga e fica com a tela escura...

O sistema Windows carrega normalmente, consigo visualizar a imagem pelo cabo HDMI em uma TV.

Ao pressionar o teclado do lado esquerdo para um lado e o direito para outro, a tela volta, mas assim que solto a tela volta a ficar escura.

Em algumas vezes, quando o notebook esquenta, ela aparece e não desliga por um bom tempo.

Pergunto, é mal contato na placa ou problema no cabo flat?

obrigado!

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1 RESPOSTA 1

RE: Tela Escura do Dell Inspiron 14 (3421)

Olá! Tudo bem?

Pelas características que você me relatou é um mal contato do cabo flat mesmo. Apenas uma questão de encaixe.

Apenas para termos certeza de que não se trata de outra falha, rode o diagnóstico que encontra-se nesse video: http://dell.to/1SGG5i5

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