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Tela LCD falhando

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Olá, a algumas semanas meu notebook, comprado no final de Janeiro deste ano, está apresentando uma falha na imagem da tela. A falha aparece, fica por alguns segundos e depois volta ao normal ou se alterar a posição da tela, também volta ao normal. A falha é caracterizada por várias listras finas por toda tela e com cor preta e branca, que preenchem a tela lentamente. Como posso resolver este problema?

Obrigado.

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RE: Tela LCD falhando

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Boa tarde Lucas,

Creio que seu equipamento possa estar com uma falha física não solucionável através de atualizações ou configurações.

Caso ainda não tenha acionado o Suporte Técnico DELL e para agilizar a solução do problema me responda por mensagem privada com os seguintes dados:

Service TAG / Etiqueta de Serviço

Código Serviço Expresso

Ambos ficam na mesma etiqueta na parte de baixo do notebook.

  Luciano S
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1 RESPOSTA 1

RE: Tela LCD falhando

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Boa tarde Lucas,

Creio que seu equipamento possa estar com uma falha física não solucionável através de atualizações ou configurações.

Caso ainda não tenha acionado o Suporte Técnico DELL e para agilizar a solução do problema me responda por mensagem privada com os seguintes dados:

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