Não Resolvido
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Tela Preta
Olá, sou Heber
Notebook inspiron 14 N4110
Estava utilizando o not normalmente e sem mais nem menos a tela ficou preta a luz observa que está ligado mas a tela ficou preta já tem alguns dias e não sai dela quando ligo ele não aparece nada a não ser essa tela preta.
Tem mais uma coisa ele começou a esquentar também não sei se tem alguma coisa a ver com o problema da tela no entanto troquei o cooler dele a uns 6 meses
Já agradeço a ajuda de vocês!
Dell-Ananda S
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28 de novembro de 2017 07:00
Oi, Heber!
Me explica uma coisa: essa tela preta, parece que tem algo aparecendo no fundo, mas com a luz desligada?
E você teria um monitor externo para conectar no seu Inspiron e verificar se a imagem aparece normalmente ou não?
Dell-Ananda S
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28 de novembro de 2017 08:00
Desliga o monitor completamente (sem energia) ou apenas não apresenta imagem, mas o botão de ligar fica aceso?
hebersiqueira89
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28 de novembro de 2017 08:00
Acredito que a luz ligada sim pelo que parece.
O monitor externo quando é conectado e ligado o notebook ele desliga o monitor externo estranhamente
hebersiqueira89
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28 de novembro de 2017 10:00
Desliga o monitor,
O monitor está ligado e conectado ao notebook quando liga o notebook ele desliga o monitor
Dell-Ananda S
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28 de novembro de 2017 11:00
:emotion-3:
Está com cara de curto, Heber, possivelmente na placa mãe do seu note (mais especificamente a placa de vídeo, mas ela é soldada na placa mãe :()