caiocosta
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Tela Touch mexendo sozinha

Comprei um Ultrabook Dell Inspiron 15z e já faz tempo que venho tendo problemas com seu touch.

Diversas vezes enquanto o estou usando ele começa a dar vários toques sozinho em várias partes da tela. Antes eram apenas alguns toques e parava, agora ele da até zoom no que estiver aberto.

Já tem algum tempo que venho procurando a solução pra esse problema e só hoje percebi que acontece com muita gente que compra um dispositivo Dell com touch.

Gostaria de saber se alguém já descobriu uma solução para o problema ou se a própria Dell já a tem, pois isso incomoda bastante. As vezes tenho que desligar e ligar novamente para que a máquina volte ao normal por alguns instantes, pois ele sempre volta. --'

5 RESPOSTAS 5
Matheus Soares
1 Nickel

RE: Tela Touch mexendo sozinha

Entre no site da Dell.

Faça o Download e instalçao na seguinte ordem:

BIOS

CHIPSET

Reinicie a maquina

e tem mouse, teclado e tlas... nesse driver provavelmente vai ester como Snyph Toucp... algo assim.

reinicie a maquina

Verifique a funcionalidade...

caso nao, entre no painel de controle e la tem a opçao de configurar o dell touch pad.

caso continue com problema pode ser um problema fisico do touch pad.

 mais caso feito este procedimento e continue com problema entre em contato com o suporte

O Backup Jovem rs

caiocosta
1 Nickel

RE: Tela Touch mexendo sozinha

Obrigado pela dica Soares!

Apesar de não ter resolvido completamente o problema, agora, pelo menos, amenizou mais e já não o faz mais toda hora.

Ainda continuo com o problema "/ Contudo com bem menos frequência.

Quesia
1 Copper

RE: Tela Touch mexendo sozinha

Comprei um Dell Inspiron 15 5447 faz uma semana  e ele apresenta o mesmo problema!

Além disso a tela touch apresenta chuviscos quando uso o programa sketchUp.

Matheus Soares
1 Nickel

RE: Tela Touch mexendo sozinha

http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30749?dgc=SM&cid=266693&lid=4865343

O Backup Jovem rs

caiocosta
1 Nickel

RE: Tela Touch mexendo sozinha

Pra resolver o problema tive que desativa o touch da tela no gerenciador de dispositivos