Não Resolvido
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Tela Touch mexendo sozinha
Comprei um Ultrabook Dell Inspiron 15z e já faz tempo que venho tendo problemas com seu touch.
Diversas vezes enquanto o estou usando ele começa a dar vários toques sozinho em várias partes da tela. Antes eram apenas alguns toques e parava, agora ele da até zoom no que estiver aberto.
Já tem algum tempo que venho procurando a solução pra esse problema e só hoje percebi que acontece com muita gente que compra um dispositivo Dell com touch.
Gostaria de saber se alguém já descobriu uma solução para o problema ou se a própria Dell já a tem, pois isso incomoda bastante. As vezes tenho que desligar e ligar novamente para que a máquina volte ao normal por alguns instantes, pois ele sempre volta. --'
Matheus Soares
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24 de outubro de 2014 19:00
Entre no site da Dell.
Faça o Download e instalçao na seguinte ordem:
BIOS
CHIPSET
Reinicie a maquina
e tem mouse, teclado e tlas... nesse driver provavelmente vai ester como Snyph Toucp... algo assim.
reinicie a maquina
Verifique a funcionalidade...
caso nao, entre no painel de controle e la tem a opçao de configurar o dell touch pad.
caso continue com problema pode ser um problema fisico do touch pad.
mais caso feito este procedimento e continue com problema entre em contato com o suporte
caiocosta
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28 de outubro de 2014 15:00
Obrigado pela dica Soares!
Apesar de não ter resolvido completamente o problema, agora, pelo menos, amenizou mais e já não o faz mais toda hora.
Ainda continuo com o problema "/ Contudo com bem menos frequência.
Quesia
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29 de outubro de 2014 14:00
Comprei um Dell Inspiron 15 5447 faz uma semana e ele apresenta o mesmo problema!
Além disso a tela touch apresenta chuviscos quando uso o programa sketchUp.
Matheus Soares
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29 de outubro de 2014 17:00
http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30749?dgc=SM&cid=266693&lid=4865343
caiocosta
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1 de março de 2015 12:00
Pra resolver o problema tive que desativa o touch da tela no gerenciador de dispositivos