Não Resolvido
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Tela de bloqueio preta
Tenho um Inspiron 15r, e tava tudo bem. Atualizei os drivers da AMD, e outros que tinha, e ainda estava tudo certo até que eu fui obrigada a atualizar pro Windows 8.1 e na tela de bloqueio (onde coloca a senha pra ir pra tela inicial do windows) ficava tudo preto.
Não sei como resolver isso, vi num blog de iniciar no modo de segurança e tirar os drivers atualizados da AMD, mas eu não quero fazer isso pois eu jogo vários jogos e esses drivers da placa de vídeo são importantes no desempenho.
Eu tentei fazer ppor outros métodos, aquele dos grupos lá gpedit algo assim, e também não consegui.
Alguém tem uma solução pra isso?
Obrigada.
Lino.C
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9 de novembro de 2014 14:00
Oi Debora
Comigo também aconteceu um problema semelhante, porém sem fazer nenhuma atualização. Fui ligar o note e apareceu uma tela preta e somente o cursor do mouse. Forcei o desligamento do micro pela botoeira e aguardei uns minutos. Ao abrir o note observei que ligou sozinho, como se estivesse hibernando e novamente só a tela escura e o cursor do mouse aparecendo. Repeti várias vezes sem resultado.
Consultei no forum sobre problemas com tela e me deram uma dica que funcionou. Apertei por 15 segundos a botoeira de desligar, depois aguardei um minuto e liguei o note. Voltou ao normal. Talvez não seja o mesmo problema do seu micro, mas não custa tentar. Se der certo dê um retorno.