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M_brenner
1 Copper

Tela do Inspiron 5547 perde imagem ao movimentar a tampa

Olá pessoal,


comprei um Inspiron 15 5547 e essa semana começou a ter um problema. Quando vou movimentar a tampa, a imagem da tela fica como na imagem em anexo (tive que cortar a imagem para poder anexar).

O que pode ser?

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2
Erivanst
1 Copper

RE: Tela do Inspiron 5547 perde imagem ao movimentar a tampa

Olá!

Por acaso o seu notebook força a carcaça do lado direito, próximo à dobradiça que une a tela ao corpo do equipamento? Faz um barulho indicando que vai quebrar? Fica com esta dobradiça aberta e com a carcaça fazendo uma barriga no local, que você precisa apertar para juntar as pates de novo toda vez que abre e fecha a tela? O meu está assim. Vai dar pau qualquer hora. Acionei o suporte e estou aguardando a boa vontade deles em me retornar.

Abraço!

M_brenner
1 Copper

RE: Tela do Inspiron 5547 perde imagem ao movimentar a tampa

Olá!

O meu também está deste mesmo jeito. Vou entrar com pedido no suporte para averiguação. Assim que tiver a resposta deles voltarei aqui pra dizer o que ocorreu.

Abrx.