jvictorsaraiva
1 Copper

Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Então, resolvi atualizar meu computador pra windows 10 e depois de atualizado, após a tela de inicialização a tela ficou preta. Forcei desligamento e pressionei f8. O reparo de inicialização nao pode ser executado. E depois disso reiniciei novamente e passou a ter uma tela azul após a tela de carregamento do Windows 10. E dizia bad system config info. Não sei o que fazer. Agradeço muito se alguém puder ajudar.

32 RESPOSTAS 32
Denis Manzato
1 Copper

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Boa noite, eu tive o mesmo problema após efetuar a atualização para o Windows 10, e pesquisando na web, segui o procedimento deste link, http://www.smartdicas.com/tutoriais-dicas/dell-inspiron-n4050-e-tela-escura-windows-8-a-solucao-defi... 

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Boa tarde JVICTORSARAIVA,

Caso ainda esteja enfrentando o problema e o sistema esteja acessivel o recomendado é atualizar os drivers para Windows 10 existentes em nosso site.

Se o seu modelo não tiver ainda a disponibilidade de todos os drivers poderá também retornar a versão que estava instalada e estável para que possa aguardar nas proximas semanas a disponibilização dos drivers restantes.

  Luciano S
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IvanMendes
1 Copper

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Boa noite. Também estou com os mesmos problemas apresentados pelo usuário acima. Não tenho conhecimentos técnicos, logo não sei como atualizar os drivers. Se pudessem postar um passo a passo, ou algo bem básico, seria de enorme ajuda, estou com esse problema desde ontem é preciso com urgência do meu notebook. Obrigado!

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

O link nao funciona. The requested URL /tutoriais-dicas/dell-inspiron-n4050-e-tela-escura-windows-8-a-solucao-definitiva/, was not found on this server.

Temho um Inspiron 5547 e também tive essa tela preta e so consigo entrar em modo de segurança. E, quando entro, desinstalo os driversa de video AMD e Intel, que,pelo que andei lendo, devem ser os culpados (ou um deles), mas eles voltam...

luciano.ramos
1 Copper

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

cara .....estou com o mesmo problema .... o meu é um inspiron n4050 .....pelo visto eu vou ter que voltar a usar o windows 7 ......mas se vc conectar um cabo HDMI em um monitor .....no monitor vai aparecer o que deveria estar na tela que ficou preta ........ ....fiquei triste com isso ..... queria muito usar o windows 10 ..... achei ele massa 

luciano.ramos
1 Copper

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

por favor ......me ajude xará ......onde eu posso encontrar esses drives para o windows 10?  ... posta aqui o link ........

agradeço bastante!!

DELL-Lucas C
3 Argentium

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Luciano, bom dia.

Infelizmente este seu equipamento ainda não fora testado para o Windows 10, por isso, não há drivers para o Windows 10.

A recomendação é que aguarde até ter drivers compatíveis com a sua máquina.

Att:

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QueliCL
1 Copper

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Boa tarde, 

Estou com o mesmo problema que citaram acima e gostaria de saber como faço para retornar com meu windows ou pelo menos ligar meu notebook.

Aguardo.

Att,

RE: Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Tem uma vírgula sobrando no fim do link