Não Resolvido
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Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa
Eu atualizei meu inspiron para o Windows 10, e agora quase toda vez que eu fecho a tampa e abro o touchpad deixa de funcionar e ainda algumas vezes ate o touch scream tb da bug, existe alguma solução par isso?
MMVL
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7 de agosto de 2015 05:00
Eu baixei o drive e informa q o meu é mais atualizado e nao instala, então qual seria o novo procedimento?
RenatoManiero1
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7 de agosto de 2015 05:00
MMVL, bom o fato de você ter atualizado, pode ser conflito do driver não compatível com o windows 10, você pode verificar na página de downloads se existe drivers para o seu modelo de equipamento, veja no link abaixo: (tenha a tag em mãos)
Product Support | Dell US
RenatoManiero1
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7 de agosto de 2015 07:00
Eu aconselho a fazer um downgrade e aguardar pelos drivers. Mas você pode falar com o pessoal da Dell, veja no link abaixo:
Suporte técnico
DELL-Cintia S
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10 de agosto de 2015 08:00
Olá MMVL,
Qual o modelo do seu equipamento?
Este tipo de sintoma normalmente se resolve efetuando uma atualização de driver e BIOS.
BWV1769
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15 de novembro de 2015 15:00
Boa noite colega, após muito sofrer com o mesmo problema arrumei uma solução que pelo menos comigo funcionou. Faça os seguintes passos abaixo:
1º Vá ao menu iniciar, e digite "MOUSE" e aperte enter
2º Em baixo aparecerá "TOUCHPAD PARA AJUDAR EVITAR O MOVIMENTO ACIDENTAL DO CURSOR ENQUANTO VOCÊ DIGITA, ALTERE O ATRASO ANTES DO INICIO DOS CLIQUES"
3º Habilite a opção "SEM ATRASO (SEMPRE HABILITADO)"
Embora a descrição nao aparente ter algo a ver com o desativamento do touchpad, funcionou pra mim e nunca mais sofri com esse problema :)
metagarcia
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1 de julho de 2018 05:00
Tenho um Inspiron 5447 com o mesmo problema!
Asmattos
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24 de setembro de 2021 14:00
Atualizando, verifiquei que se o teclado não estiver bem encaixado (as travavinhas laterais) no caso do Inspiron 5447 ocorre esse problema.
Asmattos
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24 de setembro de 2021 14:00
No meu caso começou a acontecer depois que precisei trocar o conector da fonte DC JACK, mixia tampa e aparecia a mensagem do software da dell do touch desabilitando-a, a única coisa que fiz foi abrir de novo e desmontar inteiro e remontar ,resolveu.