MMVL
1 Copper

Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Eu atualizei meu inspiron para o Windows 10, e agora quase toda vez que eu fecho a tampa e abro o touchpad deixa de funcionar e ainda algumas vezes ate o touch scream tb da bug, existe alguma solução par isso?

6 RESPOSTAS 6
RenatoManiero1
3 Argentium

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

MMVL, bom o fato de você ter atualizado, pode ser conflito do driver não compatível com o windows 10, você pode verificar na página de downloads se existe drivers para o seu modelo de equipamento, veja no link abaixo: (tenha a tag em mãos)

Product Support | Dell US

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

MMVL
1 Copper

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Eu baixei o drive e informa q o meu é mais atualizado e nao instala, então qual seria o novo procedimento?

RenatoManiero1
3 Argentium

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Eu aconselho a fazer um downgrade e aguardar pelos drivers. Mas você pode falar com o pessoal da Dell, veja no link abaixo:

Suporte técnico

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Olá MMVL,

Qual o modelo do seu equipamento? 

Este tipo de sintoma normalmente se resolve efetuando uma atualização de driver e BIOS.

  Cintia S
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BWV1769
1 Copper

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Boa noite colega, após muito sofrer com o mesmo problema arrumei uma solução que pelo menos comigo funcionou. Faça os seguintes passos abaixo:

1º Vá ao menu iniciar, e digite "MOUSE" e aperte enter

2º Em baixo aparecerá "TOUCHPAD PARA AJUDAR EVITAR O MOVIMENTO ACIDENTAL DO CURSOR ENQUANTO VOCÊ DIGITA, ALTERE O ATRASO ANTES DO INICIO DOS CLIQUES" 

3º Habilite a opção "SEM ATRASO (SEMPRE HABILITADO)"

Embora a descrição nao aparente ter algo a ver com o desativamento do touchpad, funcionou pra mim e nunca mais sofri com esse problema Smiley feliz

metagarcia
1 Copper

RE: Touch pad deixa de funcionar quando fecha e abre a tampa

Tenho um Inspiron 5447 com o mesmo problema!