Frediwunder
1 Copper

UPGRADE SSD NVne no Inspiron 14 5480 mantendo HD de 1T

Adquiri um Notebook Dell Inspiron 14 (i14-5480-A20S)

Quando adquiri, já tinha a intenção de associar a esse equipamento uma memória SSD de 240 Gb para que pudesse ser usada para carregar o Windows e deixaria o HD de 1 TB que veio com o equipamento apenas para armazenamento.

Entrei em contato com o suporte Dell para obter informações de como baixar o sistema no SSD.

Fui orientado a usar o SupportAssist para recuperação do sistema a partir de um boot pelo pendrive, e então indicar o SSD para instalação dos arquivos. Depois disso, seria possível formatar o HD e usá-lo apenas para armazenamento.

Tentei fazer isso mas não tive sucesso, o sistema carregou, mas travava no momento que ia iniciar (BIOS configurada pra carregar o sistema pelo SSD sem colocar o HD como opção).

Fiz uma nova tentativa, só que dessa vez desconectei o HD. Aí funcionou tudo perfeitamente. Inclusive as configurações e inicialização ficou excelente. A máquina ficou rápida e eficiente.

A BIOS configurada para boot a partir do SSD estava funcionando perfeitamente.

Porém, quando reconectei o HD com a intenção de formatá-lo (conforme orientado pelo suporte), o sistema passou a novamente inicializar pelo HD, mesmo que a BIOS estivesse marcada para iniciar pelo SSD.

Não há o que eu faça que me permita inicializar a máquina pelo SSD com o HD conectado e então formatá-lo e utilizá-lo apenas para armazenamento.

O Suporte da Dell se limitou a me informar que como o SSD não foi comprado junto com o equipamento, eles não podem fornecer assistência nesse caso (!). Interessante é que as orientações de como carregar o sistema no SSD me foram passadas e até o parafuso para prender o SSD na placa (que não vem com o equipamento) também foi entregue e instalado por um técnico da Dell. Será que existem critérios diferentes de atendimento para uma mesma situação? Ou será que é porque começaram os problemas então o atendimento cessa?

Alguém consegue me orientar ou já teve situação semelhante?

3 RESPOSTAS 3
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: UPGRADE SSD NVne no Inspiron 14 5480 mantendo HD de 1T

Experimenta salvar tudo e com o F12 mudar o boot para secure boot disabled / legacy mode. O meu deixei assim e parou os erros de boot. No momento uso só ssd mas antes usava um hd que transferi pra outro computador

vinizimba
1 Copper

Re: UPGRADE SSD NVne no Inspiron 14 5480 mantendo HD de 1T

Hey, amigo! Você está usando um SSD com windows nele, certo!? Você está usando ele como SSD externo ou você abriu o notebook e instalou o SSD? 

Tentei iniciar o boot por um SSD externo e não obtive sucesso. Não apareceu o SSD externo na tela de boot e tenho receio de perder a garantia da Dell se caso eu abrir o notebook para fazer a troca.

Quero usar o SSD no lugar do HD pois, desde a primeira vez que eu usei esse notebook (chegou pra mim dia 13 de setembro de 2019), eu fico achando ele muito lento. 

Se você puder me ajudar nesse assunto, seria muito legal! Obrigado desde já 🙂

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pmarcos6821
5 Tungsten

Re: UPGRADE SSD NVne no Inspiron 14 5480 mantendo HD de 1T

Pode abrir e fazer upgrade ssd ou memória sem problemas, não perde a garantia

O boot por fora é possível mas precisa criar uma unidade preparada com algum programa talvez WinPe mas não fica bom pois perde um pouco da portabilidade do notebook. Qualquer coisa externa é algo a mais pra levar