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brunavieiramm
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Ultrabook Inspiron 14z - 5423 - Some a tela

Meu ultrabook hoje me deu um grande susto.

Em 2013 adquiri o equipamento e até hoje não tive nenhum problema com ele.

Hoje estava navegando normalmente como sempre e notei que ele estava muito quente. Acreditei que por conta de estar carregando e estar quase com a carga completa isso estivesse esquentando-o. Mas de repente a tela sumiu e a luz que indica que está sem bateria acendeu. A luz de ligar/desligar, mantem-se acesa apesar de várias tentativas de desligá-lo. Na hora desliguei o carregador, mas com ou sem ele a luz de bateria fraca mantém-se acesa. Não sei o que aconteceu pois nada fiz além do normal, só sei que de modo algum consegui ligá-lo, nem depois de alguns minutos. Agora ele já se encontra "frio" e nada.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

O que eu posso fazer para tentar fazê-lo funcionar? 



Att,

Bruna Vieira