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faynescalioni
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Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Quando executo vídeos em tela cheia (de sites como Youtube, Vimeo, etc.), as cores do mesmo ficam completamente saturadas, como se aumentasse (muito) a saturação e temperatura de cor.
Isso também ocorre até quando faço o download de videos em HD (720 ou 1080px), a imagem desse vídeo fica super saturada. Se eu baixar em resoluções menores, isso não acontece.
E essa super saturação já não ocorre quando o vídeo em HD é baixado em outro computador e depois executado no notebook.

Já atualizei a placa de vídeo e tentei fuçar nas configurações, mas nenhum progresso.

Alguém, por gentileza, sabe o que pode ser?

8 RESPOSTAS 8

RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Olá faynescalioni,

Desde quando essa diferença de cores vem ocorrendo?

Qual é o Codec de vídeo que você está utilizando?

Informe por favor o modelo do processador, place de vídeo e versão do Windows que esta sendo utilizada no equipamento.

Aguardo informações.

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faynescalioni
1 Copper

RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Já faz cerca de 10 meses. Não entrei no suporte anteriormente por verdadeira falta de tempo.

Segue as informações:

Processador: Intel Core i7-4500U
Placa de vídeo: AMD Radeon HD 8670M 2Gb
Windows: 8.1
Codec: K-Lite Codec Pack 64bit


RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Olá faynescalioni,

Você chegou a conectar um monitor externo no equipamento para verificar se a saturação ocorre também ? 

Caso em um monitor externo a saturação não ocorra é provavel que haja uma falha física no LCD do equipamento.

Peço tambem que faça a atualização da Bios do equipamento através do site: dell.com.br/suporte.

Aguardo retorno.

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RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Olá faynescalioni,

Algum retorno sobre o post?

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faynescalioni
1 Copper

RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Sim, já o conectei em outros monitores, de variadas marcas, e até mesmo após a calibração, a "super saturação" ainda ocorre.

Já fiz a varredura completa do sistema e instalei todas as atualizações disponíveis através dos programas Support Assist e Dell Update Application e também do Windows Update.
Atualizei a versão da BIOS de A07 para A08 (última versão disponível).

Mas nada resolve...

Wesllei Manoel
1 Copper

RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Estou com esse mesmo problema, no meu caso, eu tenho um notebook Samsung, e comprei um monitor Dell para trabalhar, mas ao iniciar o computador as imagens saturam, e eu comprei esse monitor justamente para trabalhar com imagens, neste momento meu trabalho está atrasado pq n consigo solucionar esse problema

faynescalioni
1 Copper

RE: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Pois é, e até hoje não consegui resolver este problema.

O "suporte" da Dell apenas pergunta configurações mas não dá nenhuma solução!

Bart Borges
1 Copper

Re: Video em tela cheia fica com cores super saturadas Inspiron 15R-5537

Eu estava com um problema de saturação de cores quando assistia alguns vídeos no Facebook e GloboPlay pelo Google Chrome. Achei que já tinham resolvido esse problema de desligar a Aceleração do Hardware. Pra quem usa o Chrome e está passando pelo mesmo problema...