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MarianaCL
Bronze

WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Olá, comprei um Dell Inspiron 15 5000 (modelo: I15-5548-A10) que chegou no dia 03/05/2015, até ai tudo bem, notebook chegou perfeitamente, porém depois de uso com ele já veio o primeiro problema, o wifi não conecta corretamente, no primeiro momento ele conectou, após isso ficou caindo e apenas conecta normalmente com o cabo ETHERNET. A placa de rede é a  Intel Dual Band Wireless -AC 7265 que já foi atualizada por mim via ao SUPORTE DELL, baixei todos os drivers de rede presentes no site mas mesmo assim não solucionou o problema. O problema não é o roteador ou o sinal, pois em um outro computador e celular conecta perfeitamente. Por favor, peço que me informem a solução do problema, eu acabei de comprar meu primeiro notebook DELL e ainda por cima, com problemas.

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6 RESPOSTAS
guymaxado
Copper

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Estou com o mesmo problema.

MarianaCL
Bronze

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Olá guymaxado, eu consegui resolver o problema através do tutorial postado por douglasvieira nesse link pt.community.dell.com/.../31621

Apesar da placa de rede ser diferente da minha, resolveu o problema, espero que resolva o seu também.

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Olá pessoal! Como você estão hoje?

Vocês podem seguir a dica da MarianaCL, mas também oriento que vocês olhem o forum  Postado por em sex,  6 jun 2014:

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/85/t/33930 

 

Dúvidas permaneço a disposição!

  Gislaine
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suanicb
Copper

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Boa tarde! O meu problema é o mesmo da Marina CL, eu fiz os dois procedimentos indicados neste tópico e o problema de conexão continua. O que mais posso fazer?

hoverlsl
Copper

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Mesma coisa aqui, mas com modelo i15-5566-A70B

pri silva
Copper

RE: WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000

Oi, o meu não esta acessando a Internet nem mesmo pelo cabo, da que o Dns não funciona,  mais não e o provedor , ja que em outros aparelhos esta funcionando corretamente.

Acabei de comprar o seu modelo e  Inspiron 15 5000 i15-5566-A10P .

Não consegui baixar o drive que mencionou no post anterior.

Peco uma orientação,  att, pri