Highlighted

WINDOWS 8 NÃO INICIA - NÃO CONSIGO CRIAR CONTA DA MICROSOFT

Meu notebook chegou ontem (Inspirion 15 5000 series - I15-5547-A05), ao ligá-lo comecei o processo de configuração. Mas, ao chegar no cadastro de conta da microsoft, cliquei em criar um nova conta - já que não possuia uma - e fui levada para uma ETERNA página de aguarde. Resultado: um dia com o notebook parado, já que não consigo configurá-lo e nem desligá-lo. 

Já tentei conectar o cabo de internet direto nele para ver se o problema era com a internet, mas NADA. 

Alguém sabe o que eu posso fazer?

1 RESPOSTA

RE: WINDOWS 8 NÃO INICIA - NÃO CONSIGO CRIAR CONTA DA MICROSOFT

Barbara,

sugiro que você desligue a máquina de maneira forçada, pressionando o botão de power por 5s. Após, religar e refazer a configuração inicial.

Caso a falha ainda persista, sugiro que contate o suporte técnico, atraves dos contatos na minha assinatura.

  Leonardo S
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.