Não Resolvido
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WINDOWS 8 NÃO INICIA - NÃO CONSIGO CRIAR CONTA DA MICROSOFT
Meu notebook chegou ontem (Inspirion 15 5000 series - I15-5547-A05), ao ligá-lo comecei o processo de configuração. Mas, ao chegar no cadastro de conta da microsoft, cliquei em criar um nova conta - já que não possuia uma - e fui levada para uma ETERNA página de aguarde. Resultado: um dia com o notebook parado, já que não consigo configurá-lo e nem desligá-lo.
Já tentei conectar o cabo de internet direto nele para ver se o problema era com a internet, mas NADA.
Alguém sabe o que eu posso fazer?
DELL-Leonardo S
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13 de fevereiro de 2015 03:00
Barbara,
sugiro que você desligue a máquina de maneira forçada, pressionando o botão de power por 5s. Após, religar e refazer a configuração inicial.
Caso a falha ainda persista, sugiro que contate o suporte técnico, atraves dos contatos na minha assinatura.