Guilherme ADS
1 Copper

Olá, Eu Estou Querendo Saber o que pode estar acontecendo com o meu notbook Dell14r, Pois Todas as Vezes Que Eu Inicio o Programa Baixado Pelo Site da WebCam Constatam - Se os Seguinte Erros "Não Possui Webcam" !Webcam Usada Por Outro Programa", e Fica Sempre Conectando e Desconectando ou Seja a Webcam liga e desliga quando Vou Utiliza-lá Nesse e em Outros Programas. Gostaria de Saber o Que Está Acontecendo. Obrigado e tenham Um bom Dia.

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1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
DELL-Joel P
2 Bronze

Re: WebCam

Ir para a Solução

Boa noite Guilherme,

Obrigado pelo contato conosco.

Possivelmente é uma falha de hardware, pelo fato dela estar conectando e desconectando.

Acesse o site www.testwebcam.com e verifique se a web cam irá funcionar corretamente. Caso positivo, proceda com a reinstalação do sistema operacional. Caso persistir a falha, entre em contato com nosso suporte para prosseguir com um atendimento técnico.

Aguardamos seu retorno.

Continua com problemas? Acesse nosso suporte via chat! 
Siga nossos canais de ajuda no Twitter!
@DellAjuda e @DellAjudaPRO

4 RESPOSTAS 4
DELL-Joel P
2 Bronze

Re: WebCam

Ir para a Solução

Boa noite Guilherme,

Obrigado pelo contato conosco.

Possivelmente é uma falha de hardware, pelo fato dela estar conectando e desconectando.

Acesse o site www.testwebcam.com e verifique se a web cam irá funcionar corretamente. Caso positivo, proceda com a reinstalação do sistema operacional. Caso persistir a falha, entre em contato com nosso suporte para prosseguir com um atendimento técnico.

Aguardamos seu retorno.

Continua com problemas? Acesse nosso suporte via chat! 
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@DellAjuda e @DellAjudaPRO

Douradom
1 Copper

RE: WebCam

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BOA NOITE,, NO MEU NOT É A MESMA COISA ,,, O PESSOAL DO SUPORTE REPROGRAMOU MAIS SEMPRE DA ERRO,,, E COMO FAÇO ,,,, A PESSOA QUE ME ATENDEU FALOU  QUE FOI ERRO AO DESLIGAR A CAM DE MODO INDEVIDO,,, COMO FAÇO PARA QUE ISSO NÃO OCORRA MAIS,,, ISSO CONTANTE OCORRE E SEMPRE TENHO QUE IR NO CHAT NOVAMNTE,,

 

Douradom
1 Copper

RE: WebCam

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COMO FAÇOOOOO ,,, O QUE EU TENHO QUE FAZER PARA QUE SOLUCIONE MEU PROBLEMA ,,,

 

 

ALGUEM AI COMPETENTE PARA SOLUCIONAR UM SIMPLES ERRO DE PROGRAMAÇÃO NA MINHA WEBCAM??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

RE: WebCam

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BOA TARDE JOEL P

ADQUIRI MEU DELL INSPIRON 1428 NUMA PERMUTA e NÃO ESTÁ RECONHECENDO A WEB CAM 2.0 - CUJO DRIVER é 6.1.1.26 - COMO POSSO OBTER ESTE DRIVER FREE e instalar?

OBRIGADO DESDE JÁ,

EDEUNEI SANT ANNA