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fventurim
Copper

Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Tudo bom?

Tenho um notebook Inspiron 15 (5547, Early 2014).

Atualizei para windows 10, porém não reconheceu a placa de rede.

Atualizei todos os drivers antes de fazer upgrade, mas não funcionou. 

Voltei para a versao 8.1 novamente, fiz o download dos drivers , atualizei para o 10 novamente, desinstalei os drivers de rede pelo gerenciador de dispositivos e instalei novamente. No gerenciador de dispositivos aparecem sem problemas (sem exclamação), porém não reconhece.

Há alguma incompatibilidade neste modelo, ou alguma outra coisa que posso fazer?

Obrigado

27 RESPOSTAS
renanpioli
Copper

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

seguindo sua postagem, pois tenho um 14z e aconteceu a mesma coisa

agora vou tentar fazer o downgrade dos drivers e ver se funciona

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Boa tarde;
Obrigado por utilizar o Fórum da Dell.
Visando desenvolver o acompanhamento da melhor solução para sua dúvida, pedimos que classifique as respostas e artigos.

Já possuímos alguns drivers para windows 10 referente a este modelo.

Seu equipamento pode conter os seguintes dispositivos de rede:

Dell Wireless 1707 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166268M/1/Network_Driver_K3FFD_WN32_10.0.0.0_A00.EXE

Intel Dual Band Wireless-AC 3160 Drive
http://downloads.dell.com/FOLDER03166651M/1/Network_Driver_C5X22_WN32_18.11.0_A00.EXE

Realtek 8105/8106E LAN driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03165149M/1/Network_Driver_CW2FW_WN64_10.1.505.2015_A00.EXE

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03160277M/1/Network_Driver_H0WTY_WN32_17.1.1518.988_A00.EXE

Caso não saiba o modelo de sua placa de rede, me informe a service tag por mensagem privada que verifico para você.

  WillianG
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RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Tenho um vostro 5470 placa de video N7260 ao tentar instalar o drive anexo fala que ja existe uma versão mais recente.

A minha placa de rede funciona mas o bluetooth não esta funcionando.

quando entro no windows update da a seguinte mensagem "Intel Corporation - Bluetooth Controller - Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Erro 0x800f0219"

fventurim
Copper

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Funcionou!

Obrigado pelo rápido retorno.

Segue tudo que fiz até agora:

- 1ª tentativa (conforme disse no tópico) -  Estava com windows 8.1, atualizei os drivers e fiz upgrade para o windows 10. Não funcionou. Fiz downgrade para o 8.1

- 2ª tentativa - (conforme disse no tópico) - De volta com o windows 8.1 entrei no site da dell, selecionei o SO para windows 10 e baixei os drivers. Atualizei para o windows 10 novamente, fui no gerenciador de dispositivos, desinstalei e instalei os drivers, com os que eu tinha baixado. Reiniciei o computador. Não funcionou. Fiz downgrade para o 8.1

- 3º tentativa, Após postar no forum. Como já estava com os drivers baixados, resolvi fazer upgrade novamente para o windows 10 para tentar novamente. Após terminar a atualização, a placa de rede e wifi estava funcionando. Funcionou.

Conclusão. Tive que baixar os driver para o windows 10 no site da Dell, atualizei para o windows 10, desinstalei os drivers pelo gerenciador de dispositivos, instalei novamente, fiz downgrade para o windows 8.1 e atualizei novamente para o windows 10.

Espero que de alguma forma ajude aos que estão com dificuldade também.

Obrigado!

Magogue
Bronze

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Opa me deu esperança cara, tô desde o dia 29 atualizando e fazendo o downgrade, amanhã eu vou tentar novamente, muito obrigado

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Conforme service tag, seu equipamento possui a placa de rede:

Dell Wireless 1707 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166268M/1/Network_Driver_K3FFD_WN32_10.0.0.0_A00.EXE

Instale e mande a resposta!

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RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Bom dia!

A minha service tag é 71BPL22 e apos instalar os drive de rede o wifi funciona normalmente e o bluetooth não funciona, e ao tentar atualizar o windows apresenta a mensagem "Intel Corporation driver update for Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Erro 0x800f0219"

como proceder?

Grato

RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Boa tarde;
Obrigado por utilizar o Fórum da Dell.
Visando desenvolver o acompanhamento da melhor solução para sua dúvida, pedimos que classifique as respostas e artigos.

Segue drivers compatíveis com windows 10, verifique qual pertence ao seu equipamento, caso não saiba, mande por mensagem privada a sua service TAG.

Rede Rj45:


Realtek 8105/8106E
http://downloads.dell.com/FOLDER03165149M/1/Network_Driver_CW2FW_WN64_10.1.505.2015_A00.EXE

Rede wifi:

Wireless-AC 7260 Bluetooth Drive :
http://downloads.dell.com/FOLDER03160277M/1/Network_Driver_H0WTY_WN32_17.1.1518.988_A00.EXE

Dell Wireless 1704 Wi-Fi Driver:
http://downloads.dell.com/FOLDER03170855M/1/Network_Driver_J72XV_WN32_7.35.267.0_A00.EXE

Dell Wireless 1705 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166234M/1/Network_Driver_KXHK3_WN32_10.0.0.0_A00.EXE

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RE: Windows 10 - Driver de Rede

Ir para a Solução

Infelizmente não funcionou fala que o meu drive esta mais atualizado e sai da instalação.

Vou ver o que fazer.

Obrigado a todos.