Não Resolvido
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Windows 10 nightmare
ercebi que não sou a única com problemas de boot. Sem conseguir auxílio do suporte Dell, recuperei o sistema, mas perdi meus programas todos, com licenças e tdo mais, tudo oficial no meu pc.
Tive a triste notícia que vocês não dão suporte a meu pc antigo e por isso o software que perdi com o erro fatal está perdido para sempre.
Minhas tentativas de retornar ao windows 8 todas frustradas e seu técnico não me ajudou muito, também se atrapalhou e me mandou links expirados e programas que não rodam.
Há esperança ou devo guardar $ para comprar um pc cujo site ofereça suporte de verdade?
Douglas Trajano
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17 de março de 2016 13:00
Boa tarde, Denise.
Bom, problemas no sistema operacional acontecem em todos, qualquer versão do Windows ou Linux está sujeito a apresentar algum imprevisto.
Sobre os seus programas originais, você ainda pode obtê-los diretamente com as desenvolvedoras.
Você adquiriu qual versão do Windows originalmente? Se você preferir, pode voltar ao Windows 8.1, baixe a imagem do sistema aqui.
Abraço.
teacher Denise
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18 de março de 2016 13:00
Compreendo. E tive problemas com outros sistemas, acredite. No entanto, os bugs do windows 10 são vergonhosos e frequentes demais.
Obrigada pelo link. Vou tentar.
Quanto a conseguir com as desenvolvedora, acho que não, já que comprei com o pc e vocês instalaram e não oferecem suporte mais. Lamentável para mim, mas vocês não se importam, não é?