MarcoAudi
1 Copper

Windows 10 problemas rede e touchpad Inspirion 15R 5537

Hoje consegui atualizar meu notebook mas estou com grandes problemas. Nenhum dispositivo de rede foi instalado nem wifi e cabo, assim não consigo entrar na internet.

Já baixei todos os drives para Win10 que estão no site da Dell mas ainda não obtive sucesso.

Além disso meu touchpad não funciona mais.

Estou usando um notebook velho de guerra da HP com o Win10 sem nenhum problema.

Será que poderiam me ajudar na solução desses problemas.


Abraço

3 RESPOSTAS 3

RE: Windows 10 problemas rede e touchpad Inspirion 15R 5537

MarcoAudi, os problemas que tem ocorrido é por causa que o sistema não reconhece totalmente o hardware, pois é incompatível. Sem todos os drivers fica difícil. Um conselho é manter o original e aguardar por todos os drivers, e depois sim atualizar.

Entendo que queremos ter o que há de novo, mas algumas funcionalidades não vão ser solucionados sem drivers!

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

RE: Windows 10 problemas rede e touchpad Inspirion 15R 5537

Olá, MarcoAudi

Os drivers para o Windows 10 começaram a ser disponibilizados após o lançamento do sistema dia 29/07/2015. 

Com a atualização via Windows update os drivers devem ser atualizados de forma automática, sendo aplicado drivers Dell ou até mesmo drivers genéricos fornecidos pela Microsoft.

Passe a etiqueta de serviço ( Service TAG ) do seu Notebook por mensagem privada para lhe disponibilizar os drivers.

Obrigado

  Adriano
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cassioasf
1 Copper

RE: Windows 10 problemas rede e touchpad Inspirion 15R 5537

Bom dia

Tenho o mesmo modelo, sempre com problemas, antes era problema na placa de vídeo, depois problema de gestão de energia, agora o problema de compatibilidade com windows 10 todas as minhas maquinas ok com windows 10 menos essa bela porcaria que comprei da DELL, e não venha me dizer que é por causa do sistema operacional ser novo, esse lote de notebook não presta, nunca mais compro DELL, e não venha me dizer que sou leigo, trabalho com sistemas a mais de 15 anos.

Simplesmente uma merda!!.