grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

Apos uma espera sem um posicionamento concreto da DELL e da MICROSOFT sobre o erro que ocorreu nos notebook apos a atualização para o windows 10, sendo elas tendo disponibilizado a nova atualização e indicificando que os aparelhos eram compatíveis e ja testados para o novo sistema,  e sem assumir suas responsabilidade, os donos dos notebook que estão se sentindo lesado com isso estão se organizando para entrar com uma ação coletiva para que elas solucionado o problema.

(não e um caso isolado, mas sim generalizados com os notebook inspirom 14z 5423)

 apos o contato sera incluído em um grupo no whatsapp.

e-mail para contato: direito_do_consumidor@hotmail.com

7 RESPOSTAS 7
pinto.rei
1 Nickel

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

Qual foi o erro mestre?

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

apos a atualização os notebook no reiniciar não ligaram mais e s estão dando 3 bips, e pausa, e não liga.

pinto.rei
1 Nickel

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

Fui olhar nos outros posts sobre o assunto e vi que um rapaz resolveu o problema neste grupo do facebook https://www.facebook.com/groups/668627166572574/.

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

já olhei, mas eu não intendo nada de informatica, e essa responsabilidade e da empresa responsável pelo dano ocorrido nos notebook inspiron 4z 5423.

pinto.rei
1 Nickel

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

Sinceramente não acho que a responsabilidade seja da Dell, quem fez a escolha de atualizar pro Windows 10 foi o usuário e bem provavelmente nos termos de uso do Windows 10 que aceitamos sem ler deve ter algo escrito a respeito da Microsoft não se responsabilizar por este tipo de dano.

Mais fácil e rápido aprender a consertar do que esperar solução judicial pra isso que pode ser desfavorável aos usuários. Na garantia tá show, a Dell troca a placa mãe e resolve.

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

cara não vou discutir o mérito da culpa com você, cada um tem um ponto de vista do direito, e quem se sentir lesado com o ocorrido pode e tem o direito de procurar a justiça para solucionar o problema já com uma mediação não tem exito, agora se as empresas não se responsabilizar pelos seus atos quem vai decidir, quem tem razão e o juiz. 

Moderador
Moderador

RE: grupo para ação coletiva contra os responsável pelo erro nos notebook apos atualização do windows 10.

Olá, pessoal!

Este caso já está sendo verificado no tópico abaixo.

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