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Pallone
Copper

hard drive parou de funcionar

Minha maquina é inspiron 15 5548, completou 1 ano de uso há 2 meses e não consigo ligar. 

Aparece HD not installed. Levei para manutenção e disseram HD deve ter queimado , pois não liga em nenhuma maquina. Alem do custo de um novo HD, deverei instalar novo  windows ou consigo aproveitar a licensa que já possuia antes?

 

1 RESPOSTA

RE: hard drive parou de funcionar

Bom dia Pallone.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Inspiron? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.

https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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