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PTRisa
Copper

i13 5378 a20c I/O 100% no DISCO

boa noite,

Sempre ao ligar o notebook meu HD fica com 100% de I/O.

Realizei todos os testes disponíveis no site de suporte, utilizando as ferramentas sugeridas pela pagina (http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/).

Tendo como resultado o seguinte erro:

ST1000LM035-1RK172 -Auto-Teste Curto SMART - Expirou o Tempo
Já retirei arquivos de paginação, desabilitei alguns serviços que iniciavam com o windows, executei o teste na bios (f12) e nada é apresentado.
Alguma sugestão de solução ????

Esta impraticavel utilizar um produto NOVO com I/O de 100% que nao diminui mesmo estando ligado após o carregamento do windows.
No aguardo
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1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

RE: i13 5378 a20c I/O 100% no DISCO

Olá, PTRISA.

Verifique as configurações abaixo para te ajudar com o sistema em 100% de disco:

  1. Executar (Win+R) ​services.msc e desabilitar os seguintes serviços:
    1. Serviço de compartilhamento de midia do Windows
    2. Experiência e Telemetria de Usuário Conectado
    3. Superfetch
    4. Bitlocker (Caso você faça uso dessa funcionalidade, reativar após isolamento da falha)

  2. Executar (Win+R) taskschd.msce desabilitar as tarefas agendadas:
    1. Microsoft> Application Experience (todos os itens).
    2. Microsoft> Customer Experience Improvment Program (todos os itens)

  3. Desativar Notificações: Configurações (Win+i) > Sistema > Notificações e ações > "Mostrar dicas sobre o Windows"
  4. Desinstalar/Desabilitar programas updaters de softwares de terceiros
    1. Ex.: Google updater, Skype updater, Java updater, etc

  5. Acesse o seguinte caminho no registro do S.O:
    1. HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CURRENT CONTROL SET > CONTROL > SESSION MANAGER > MEMORY MANAGEMENT > PrefetchParameters
    2. Alterar valores de “EnablePrefetcher” e “EnableSuperfetch” para “1”.

  6. Reiniciar o equipamento e testar seu uso normal

  Ananda S
 Fórum Moderator
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Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


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