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inspiron 7472 no bootable devices found
Por favor, ao restaurar o notebook para um estado anterior, apareceu a mensagem "no bootable devices found". Ao apertar F12 fiz a verificação e não apresentou erros. O que pode ser? Como resolver ?
Grato.
pmarcos6821
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5 de julho de 2019 18:00
Verifica se com F12 change boot mode "uefi sem secure boot" ou "legacy sem secure boot" o hd aparece. Qualquer coisa tenta desconectar e reconectar o hd
pmarcos6821
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4 de julho de 2019 13:00
Na sequencia de boot tanto legacy como uefi verifica se o hd ou disco de boot ta em primeiro lugar no topo
Rafamage
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5 de julho de 2019 18:00
Dell-TaniraMa
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8 de julho de 2019 13:00
Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.
Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/32q8fLk. ^Tanira
Rafamage
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11 de julho de 2019 18:00
Consegui resolver!
Muito obrigado!
Ao pressionar F12, como você orientou, alterei o boot mode para uefi. Depois utilizei o disco de recuperação e reparei o Windows em opções avançadas.
Então consegui iniciar Windows normalmente.
Muito obrigado pelas dicas! Elas foram muito importantes para sanar a pane.
pmarcos6821
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11 de julho de 2019 18:00
Fico feliz por ter dado certo :)
Normalmente funciona alternando essas 3 opções: uefi, legacy e desativando ou não o secure boot
Só compartilhando uma coisa que aconteceu aqui e resolvi sozinho: O ubuntu 18.04 só iniciava em legacy mode, secure boot disabled. Mudei a bios pra uefi, secure enabled. Instalei o ubuntu 19.04 e saí logo após a tela de particionamento. Desliguei a máquina e iniciei com o pendrive do 18.04 aí instalou normal em uefi com secure boot habilitado