Matheus20041
1 Copper

não consigo usar microfone externo somente interno

Tenho um inspiron 15 Série 3000 porém ele não reconhece microfone do fone fone de ouvido ( é um fone de ouvido de celular com microfone) eu ja tentei de tudo e ele continua usando o microfone interno e não troca para o microfone externo do fone de ouvido alguém pode me ajudar? OBS: meu computador só tem uma entrada para fone e microfone
3 RESPOSTAS 3
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: não consigo usar microfone externo somente interno

Verifica nas propriedades de audio com o botão direito qual entrada ta selecionada. Se não der certo tenta um gerenciador de entradas como o asio4all onde através dele vc pode ligar e desligar entradas e saídas ficando mais fácil de configurar

Moderador
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Re: não consigo usar microfone externo somente interno

Olá @Matheus20041

 

Para ter um fone/microfone, funcionando no mesmo periférico (ex. Headset) você deve usar um com conector P3, ao conectar no notebook, irá abrir um pop-up na tela para você selecionar o tipo de periférico.

Com isso basta selecionar a opção HEADSET e deixar ela destacada em Azul e depois clicar em OK, pronto, ambos os componentes irão funcionar.

 

Sobre a entrada no seu notebook, realmente, ele não reconhece um microfone P2 sozinho, somente Headset ou Headset com Mic.

 

Outra dica: Valide se o programa Waves Maxx Audio Pro esta habilitado no seu Inicializar (Gerenciador de Tarefas).

 

Poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada, para registro? ^Tanira

Tanira Martins
Senior Technical Support Social Media Brazil
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Re: não consigo usar microfone externo somente interno

Fiz tudo isso, e ainda atualizei bios e drivers. Acontece que o dispositivo microfone externo sequer aparece na lista na aba "gravação" só aparece o microfone interno e o mixer. Tentei de tudo, o que fazer para conseguir gravar voz? Tentei com um microfone (somente microfone mesmo) e com um headset, configurando cada qual de acordo com as instruções dadas aqui, mas nada de som. E esses meus dispositivos externos funcionam perfeitamente num celular, por exemplo, mas no Dell não consigo, estou há dias rodando os foruns, dezenas de horas perdidas e nenhuma instrução simples, direta, passo a passo, são só tentativas e erro... decepção.