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notbook dell
Bom dia, tive meu notbook Dell roubado no interior do veiculo, gostaria de saber se é possível fazer algo para bloquear. Obrigada
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Bom dia, tive meu notbook Dell roubado no interior do veiculo, gostaria de saber se é possível fazer algo para bloquear. Obrigada
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Douglas Trajano
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4 de novembro de 2016 09:00
Olá Nathalia.
Sabe me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Caso não saiba, me informe o número do pedido que consta na nota fiscal.
Se você adquiriu o LoJack que é um software de rastreamento ou instalou algum software próprio para essa função antes do furto, pode utilizar ele agora.
Nós não conseguimos bloquear o equipamento, mas podemos bloqueá-lo no sistema para eventuais contatos futuros com o nosso suporte, assim ele não receberá auxílio do suporte técnico.
Atenciosamente.
Nathalia Jezior
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4 de novembro de 2016 12:00
Service Code [EDITADO].
Não me lembro de ter adquirido esse serviço de rastreamento, é adquirido ao comprar o notbook? Você poderia me informar para eu saber melhor na minha próxima compra.
Obrigada
Douglas Trajano
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4 de novembro de 2016 13:00
Não foi adquirido não Nathalia.
Veja mais informações sobre este software, aqui.
Atenciosamente.