notbook dell

Bom dia, tive meu notbook Dell roubado no interior do veiculo, gostaria de saber se é possível fazer algo para bloquear. Obrigada 

3 RESPOSTAS 3

RE: notbook dell

Olá Nathalia.

Sabe me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Caso não saiba, me informe o número do pedido que consta na nota fiscal.

Se você adquiriu o LoJack que é um software de rastreamento ou instalou algum software próprio para essa função antes do furto, pode utilizar ele agora.

Nós não conseguimos bloquear o equipamento, mas podemos bloqueá-lo no sistema para eventuais contatos futuros com o nosso suporte, assim ele não receberá auxílio do suporte técnico.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
 Fórum Collaborator
 Suporte Técnico

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: notbook dell

Service Code [EDITADO].

Não me lembro de ter adquirido esse serviço de rastreamento, é adquirido ao comprar o notbook? Você poderia me informar para eu saber melhor na  minha próxima compra.

Obrigada

RE: notbook dell

Não foi adquirido não Nathalia.

Veja mais informações sobre este software, aqui.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
 Fórum Collaborator
 Suporte Técnico

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.