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1 Copper

placa mae dell inspiron 14r 5421

Boa tarde!

Quero registrar minha insatisfação com uma empresa que se diz responsável, produtos de primeiro mundo, notebooks confiáveis que foi o que me levou a comprar este aparelho,  dell inspiron 14r 5421 no ano de 2013.

Há quase 10 meses o notebook simplesmente apagou enquanto trabalhava com ele, minha ferramenta de trabalho. Liguei, ficou apitando 7 vezes, dá uma pausa e apita 7 vezes novamente e assim consecutivamente e nada de ligar de novo. Levei a dois técnicos que disseram ser placa mãe queimada. Tentei conseguir na Dell e nada. Não tem o produto, que absurdo!!!

Estou, através deste post, tentando resolver o problema se não conseguir vou entrar no Procon, e botar a boca no trombone nas redes sociais e no reclame aqui. Estou me sentindo lesado. Um notebook caro e que não dura 3 anos é o fim da picada. 

1 RESPOSTA 1

RE: placa mae dell inspiron 14r 5421

Olá!

Nós não comercializamos peças de maneira separada.

Você deverá entrar em contato com o nosso suporte através do 0800 722 3300 - Opção 3 e solicitar uma cotação para serviço de reparo.

Dá uma olhadinha nesse vídeo como funciona: http://dell.to/1mcH4wY

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