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CAMPION6
Copper

"Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Tenho um Dell i428-500 e estou com problemas de audio "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado". Executei o teste (F12) e apresentou os seguintes codigos de erro:

Fase: Side microphone Record Test - Error Code: 1B63:181B

Fase: Internal microphone Record Test - Error Code: 1B63:1D1B

Podem me ajudar a resolver esse problema ?

9 RESPOSTAS

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

CAMPION6,

poderia nos informar o modelo de sua máquina?

Quanto ao error code 1B63:181B, possivelmente foi algum tipo de interação solicitada pelo teste que não foi efetuada. A máquina chega a emitir algum audio ou algum som em dado momento?

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CAMPION6
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Nenhum som é emitido pelo computador.  O Modelo é Dell Inspiron 14 i1428-500

CAMPION6
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Completando o modelo do computador: Intel Core 2 Duo T6600, 4GB de ram, 320 GB de disco e windows 7 Home Basic 64-bit Original

CAMPION6
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Outra informação que pode ser importante.. Quando entro na solução de problemas aparece a mensagem "  O dispositivo de audio está desabilitado"

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

CAMPION6,

sugiro que entre em www.dell.com.br/suporte e atualize driver de audio e Bios.

 

  Leonardo S
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rtabrantes
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Bom dia! Estou com o mesmo problema. Fiz o download dos drivers de audio e bios e não foi resolvido.

Meu laptop é um 2 em 1 Inspiron 13 7378.

GilmarSilva
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Estou com o mesmo problema no Inspiron 14R 5420

joaoeudes7
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Mesmo problema no Inspiron 15

abslindinha
Copper

RE: "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Estou com o mesmo problema. Sem audio e sem camera. Já atualizei Bios e reinstalei drives de audio e camera, mas continua igual. Inspiron 13 5368 2-in-1