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"Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Olá, comprei meu notebook dell inspiron 15r no mês passado. O computador estava rodando muito bem. Como o produto é novíssimo, tomo todas as precauções,de um dono zeloso: coloco o notebook pra carregar sempre na mesma tomada, sempre que for acusado bateria fraca, deixo o aparelho carregar até o fim e retiro da tomada após carregado. Nesta manhã, estava redigindo um documento quando foi acusado bateria fraca. Assim, pluguei o produto na tomada. Dois minutos, aproximadamente após colocar na tomada, o laptop desligou sozinho. Ao tentar religar, me surpreendo com o símbolo de x sobre a bateria e os dizeres que "nenhuma bateria foi detectada". O produto continua funcionando, mas desde que plugado na tomada. Devo dizer que não houve pico de luz na residência. Embora fosse de manhã, costumo trabalhar com a televisão ligada. Gostaria de saber o que fazer

11 RESPOSTAS
bcastro27
Silver

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Tenta o seguinte. Tire a bateria, desligue o note da tomada e segura o botão de ligar por uns 30 segundos. Coloque a bateria e teste. Se não der certo, ligue pra dell

Tranquilino
Copper

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Estou com o mesmo problema.

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Realizei o procedimento com precisão e o laptop voltou a funcionar perfeitamente. Muito Obrigado.

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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  Comigo, o notebook não voltoua a funcionar, apesar de ter repetido as operações mencionadas varias vezes.

cyromartinho

danibr
Copper

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Tambem realizei o procedimento e funcionou perfeitamente. Segurei o botao por uns 40 segundos. Valeu

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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boa tarde!  desculém minha ignorancia. o que é segurar o botao de ligar? 

chriscosta
Copper

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Estou com o mesmo problema oque eu posso fazer pra resolver, os notes da Dell possuí drive separado pra bateria

foxnove
Copper

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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Parece ser um problema critico da DELL e o problema é que minha bateria é interna e não posso remover. Estou bem descontente com a DELL.

Pablo96
Copper

RE: "Nenhuma Bateria Foi Detectada"

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pfvr me ajuda, estou com este msm problema e infelizmente meu notebook em de bateria interna, n estou conseguindo resolver e n esta tendo como eu trabalhar com o msm pois n funciona sem estar na tomada. poderia me ajudar ou me mandar o numero da dell ou email q posso entrar em contato