Não Resolvido
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suporte dell
Boa tarde,eu tenho um notebook dell inspiron 15 5000,ao fazer a atualização para o windows 10,meus jogos travam muito.Meu windows anterior era 8.1,so que eu não consigo mais voltar o windows para o 8.1,eu ate tentei baixar um direto da microsoft ,so que pede o chave de ativação do windows.Eu queria saber o que vcs podem fazer a respeito a isso.Meu notebook ainda esta na garantia e com o windows 8.1 eles rodavam muito bem.
FSDell
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11 de abril de 2016 08:00
Bom dia Henrique,
Me envie por mensagem a Etiqueta de Serviço de seu Dell, assim seguirei com o registro de seu contato em nosso sistema.
Siga o passo a passo para reinstalação de fábrica: http://dell.to/1A76T7T
Sinta-se a vontade em seguir com as instruções e, qualquer dúvida, é só me chamar!