julio da costa
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tela do inspiron 3442 serie 3000

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Olá, bom dia!

-tem uma quase imperceptível marca na tela do meu inspiron quando o ligo, Ela apareceu devido ao uso do YouTube, preciso de uma ajuda, agradeço desde já a atenção.

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RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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Boa tarde, Julio.

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7 RESPOSTAS 7

RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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Boa tarde, Julio.

Pode explicar melhor sobre a marca? Como podemos te ajudar?

Atenciosamente.

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julio da costa
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RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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oi, boa noite!

eu tenho um notebook Dell Inspiron 14 3442 Série 3000, I14-3442-c10.

o problema é que agora faz um dia que apareceu um leve borrado "uma mancha na tela", só aparece quando eu ligo o notebook, eu preciso de um auxilio para me esclarecer o que ocorre, se é algum erro no sistema!

RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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Certo, Julio.

Pode postar uma foto da mancha da tela para verificarmos o seu caso?

Atenciosamente.

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julio da costa
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RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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oi, boa tarde.

A mancha está sumindo. Ela está muito mais muito sutil quase imperceptível, tirei uma foto da tela, fiz um recorte no ponto onde se encontrava a mancha que era o contorno da tela pequena do YouTube, agora não se percebe mas de qualquer forma ai está.

Eu preciso de um veredito!,eu acho que é um efeito relacionado com as memorias RAM.

Muito o brigado pela atenção.

RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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Boa tarde, Julio.

Não encontrei nenhuma mancha, pois essa imagem foi gerada por dentro do sistema, como é provável que o problema esteja na peça física, é necessário tirar uma foto com um smartphone ou câmera fotográfica.

Atenciosamente.

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julio da costa
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RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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oi, boa tarde!

sobre a mancha. Eu estou com sorte porque ela não aparece, acho que se resolveu sozinho.

só mais uma pergunta;

1. a Dell tem uma loja física onde posso comprar pecas?

Obrigado por ter me atendido muito bem

RE: tela do inspiron 3442 serie 3000

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Boa tarde, Julio.

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