tela touch descontrolada

Bom dia,

Tenho um ultrabook inspiron 13 7347 cuja tela touch começa a mostrar de forma independente, sem participação do usuário, uma série de círculos cinza de cima a baixo no canto direito da tela, que fazem com que vários comandos sejam dados de forma aleatoria e o notebook fica sem controle do usuário.

Quando mudo a inclinação da tela, parece que resolve, mas nem sempre.

O que devo fazer? Já fiz o processo de calibração sugerido em outras psotagens mais de uma vez e nada aconteceu de difernete. O defeito continua.

Aguardo orientação.

Obrigado